LOLAS 乐雅轩“全案服务”的秘密

从一家专业的家具制造公司，到一个“有工厂的设计公司”，不知不觉，乐雅轩已历经 29 年的风雨。近几年来，乐雅轩紧紧把握家居消费趋势，创立了属于品牌独一无二的特色服务——“全案服务”。

　　2021，在全新的一年，乐雅轩将以 “全案服务”为导向，继续为消费者带来高质量的服务和产品。

　　LOLA'S 乐雅轩全案服务效果图

　　什么是 “全案服务” ?

　　相信大家对“定制家具”、“整体设计”、“全屋定制”等词汇一定不再陌生了;无论是设计还是制造，越来越个人化、专业化、定制化，是家居行业的大势所趋。

　　然而，乐雅轩想做的，不仅仅是跟随潮流，更想要站在行业的尖端，做全新的尝试。这就是我们的 “全案服务” ——

　　我们整合设计和制造，融合“设计优势+服务优势+制造优势+落地优势”，覆盖家装的从头到尾的环节，提供一站式、全流程的整体空间解决方案，让消费者能够实现真正的拎包入住。

　　LOLA'S 乐雅轩全案服务效果图

　　市场上不乏优秀的家居设计公司和家具制造公司，我们的“全案服务”有什么不一样? 设计公司贩卖灵感，具体施工和产品落地则委托他人完成，大多设计也是纸上谈兵。如若要落实到执行，还有很多因素需要考虑，也仍有许多问题等待解决： 如何选择材料，才能达到和设计图中一样的效果?

　　按照设计去选择制造商，哪家靠谱?看起来好的设计，操作时总和预想中有偏差?想要达到预期效果，却超了预算，这又怎么办?......

　　除了上面这些问题，更别说，这其中还涉及到很多沟通、对接、反复确认等等的时间成本。

　　LOLA'S 乐雅轩全案服务 - 沟通量尺中

　　乐雅轩的“全案服务”，就旨在完全以顾客的需求为核心，意在帮助顾客轻松解决这些问题。

　　以设计为纽带，乐雅轩拥有 50 多位全案设计师，能为顾客提供上门量尺、3D效果、定制设计、装修施工、软装搭配、终身保养等一站式服务。 融合设计公司和制造公司的专长，最大效率地完成资源整合和协调，这就是乐雅轩，独一无二的“有工厂的设计公司”。

　　LOLA'S 乐雅轩生产基地

　　“全案服务”能满足消费者什么需求?

　　想要开拓“全案服务”，并不容易。为什么乐雅轩仍坚持要做这样的尝试?

　　这也归结到我们一直以来遵循的理念——以人为本，以消费者的需求为核心。我们要做的，就是全方位地满足消费者不断变化和升级的需求。

　　针对不同客人需求的全案服务效果图

　　随着大众生活水平的提升、对生活品质和居家美学的日益重视，消费者的需求越来越个性化、私人化——这些需求可以总结为三个方面：

　　功能需求：

　　现代居家的生活场景越发多样化——喜欢咖啡的都市人，少不了吧台和咖啡桌;喜欢品酒或是品茶的人士，家里有了酒柜和茶室，就能增加不少幸福感。大家对软装、家具等的需求差异巨大，乐雅轩的“全案服务”，擅长满足消费者的不同期待。

　　乐雅轩全案服务 - 不同客厅需求

　　风格需求：

　　意式、中式、北欧风……不同的家装风格讲求不同的空间设计和家具搭配。乐雅轩设计团队，了解不同风格的设计特点和搭配巧思，为消费者进行规划设计。同时，除了坐拥十万平的生产基地，乐雅轩更是扎根广东龙江，整合 30 余家家居工厂的资源，在选品、生产、产品输出上有可靠的保证。

　　乐雅轩全案服务 - 不同风格需求

　　预算需求：

　　再吸引人的设计，终归要落地;而预算是落地过程中的最大阻碍。乐雅轩“全案服务”，则在设计的最开始，了解和确认消费者的预算范围，在此范围内提出最完善的一站式设计+落地方案，在预算范围内提出最完美的解决方案，保证执行的顺畅。

　　乐雅轩全案服务 - 不同预算需求

　　传统的“全屋定制”真正的核心还是活动家具，提供的“全屋定制”通常只是活动家具的升级版。

　　与传统“全屋定制”不同，乐雅轩“全案服务”强调专业化、定制化、带给消费者优质省心的体验，更具“设计优势”和“整合优势”。同时，深耕家居行业近三十年，乐雅轩品牌更是品质的保证。

　　目前，乐雅轩正打造一个 8000 坪的“全案服务”体验中心，将乐雅轩特色的全案服务 1:1 复制到体验中心中，让消费者在专业设计师的引导下，沉浸式地体验和探索家居生活方式的更多可能。